1. Geltung
Als Kunde von Flinndal akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufs-/Lieferbedingungen (AVL), falls Sie eine Bestellung bei Flinndal aufgeben oder Flinndal eine Ermächtigung zum Einzug des Kaufpreises von Ihrem Konto erteilen.
2. Lieferung
Die Lieferung des Probepakets erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung. Die Lieferung des ersten Quartalspakets erfolgt 30 Tage nach dem Datum des Probepakets. Die Lieferung der darauf folgenden Quartalspakete erfolgt 90 Tage nach dem Datum des vorherigen Quartalspakets.
3. Flinndal Service
Ihnen stehen die in §4 beschriebenen Rechte zu. Wollen Sie eines dieser Rechte ausüben, dann müssen Sie IMMER zuerst Kontakt mit Flinndal aufnehmen, und zwar mit Hilfe der E-Mail-Formulare unter www.flinndal.de oder kostenlos per Telefon: 00800-FLINNDAL (00800-35466325), werktags 9-17 Uhr.
4. Rechte des Kunden
Sie können das bei Flinndal erworbene Probepaket ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt zurücksenden. Dieses Recht gilt jedoch ausschließlich für die Rücksendung von Probepaketen und kann nicht auf Quartalssendungen übertragen werden.
Die Rücksendung der Probepakete erfolgt nicht unfrei. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Pakets. Wir behalten uns vor Pakete, die unfrei an uns versandt werden, nicht anzunehmen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die Retouren senden Sie bitte an folgende Adresse: Flinndal Deutschland, Postfach 2110, 33404 VERL.
Sie sind berechtigt, das Datum der nächstfolgenden Lieferung von Produkten nach eigenem Wunsch anzupassen, und zwar unter Beachtung einer siebentägigen Kündigungsfrist vor der nächsten Sendung.
Sie sind berechtigt, die Lieferung von Produkten jederzeit vorübergehend oder endgültig zu stoppen, und zwar unter Beachtung einer siebentägigen Kündigungsfrist vor der nächstfolgenden Sendung. Dafür ist das Datum des Kündigungseingangs bei Flinndal ausschlaggebend.
Sie haben Anspruch auf ein kostenloses, neues Produkt von Flinndal, falls Sie ein beschädigtes oder ein anderes Produkt erhalten haben.
5. Garantie
Flinndal garantiert, dass die gelieferten Produkte die in den Angaben des Produkts genannten Eigenschaften haben.
6. Zahlung
Mit einer Bestellung erteilen Sie Flinndal eine Ermächtigung zum Einzug der geschuldeten Beträge von Ihrem Konto. Alle offenen Rechnungsbeträge müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Rechnungsdatum beglichen werden.
7. Gewährleistung und Haftung
Wir haften nur für Mängel, wenn die Ware ihrer Bestimmung gemäss, unter Beachtung unserer Gebrauchsanweisung oder Empfehlung nach Regeln des Fachs angewandt worden ist. Ansprüche des Bestellers aus mangelhaften Lieferungen, insbesondere Schadenersatzansprüche aus Mängelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Flinndal.
9. Datenschutz
Ihre Daten werden – sofern Sie dem nicht widersprechen – in einer zentralen Datei von Flinndal aufgenommen und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verwaltet.
Flinndal stellt Dritten niemals Daten von Kreditkarten-, Bank- oder Girokontonummern des Kunden, auf welche Weise auch immer, zur Verfügung.
10. Schlussbestimmung
Flinndal ist eine registrierte Handelsmarke von Flinndal GmbH ig, Handelsregisternummer 34195553.